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行业上升初期 厂商胜利之下潜伏着诸多矛盾
东莞腾威家具有限公司 / 2010-04-09

行业上升初期 厂商胜利之下潜伏着诸多矛盾

对于“力学性能”不合格可能带来的危害,富之岛某负责人这样回应媒体,富之岛有近 20 年的家具制造经验,从来没有收到消费者有关抽屉被重物压垮或倾斜的投诉,这在整个家具行业也是极少出现的情况。对于把抽屉抽出 2/3 ,然后用标准的重量垂直加载于抽屉内测试力学性能的检测方法,富之岛也持异议:生活中,我们有多少人的床头柜抽屉里会放这么重的物品?

    近日,一种新的家具销售模式开始出现在国外的家具销售市场上,这种销售模式就是把所有同类的家具产品摆在一个位置,如沙发、床品等都分门别类,而且每一类的家具产品都统一价格。这种模式打破了以往各种家具产品堆放在一起来特别表现一种家的氛围销售模式。

    中国经济的快速回暖,使国内各个行业特别是地产行业开始了新一轮的“圈地”运动,这样的行动直接推动了国内成品房价格的稳步上升,土地转让时的“地王”现象也频频出现。加上国内关于国际旅游岛建设的政策推助,使海南的房地产价格短期之内达到了惊人的每平方七、八万元,土地价格也飞速飙升,一时间成了“洛阳纸贵”的奇特现象。

    国内居民的购买心理是买升不买降,这飞速上升的房价使一些地区的房子在一夜之间被抢购一空。除了这一部分地产现象对国内家具产业的助推外,各地的消费力也在随着经济的快速回暖得到一定程度的释放,国内的家具市场也“忽如一夜春风来”,形成了经济危机后的第一轮繁荣。

富之岛“力学门”引出的争论

    去年年底以来,国内家具市场就持续火爆,产销两旺使家具生产商在缺工、原材料上升等重重压力之下,在日赶夜赶的状态下依然满足不了各地经销商的需求,同样,从事出口的家具厂家在缺工的情况下也不得不推掉找上门的订单。

    这样的现象使家具生产商及经销商感到异常兴奋,但任何事的发展都有它的两面性,如何控制事件能持续向好的方向发展,是现在正处在产销两旺兴奋之中的家具生产商及经销商们所必须要注意的问题。不要被良好的成绩掩盖了发展过程中出现的诸多问题。

    “力学性能垂直加载力”这样的词句对众多从事多年家具生产的家具厂负责人来说,也许听的不多。但大家都知道,宜家的“应力门”事件被炒得沸沸扬扬,国家质量检测部门也许是从那个时候开始将“力学性能垂直加载力”这样的检测方案列入了对家具产品的测量当中,所以,在国家质监局的质量“黑榜”上,深圳大富豪及四川掌上明珠家具这样知名的家具厂家也就赫然在列。

    对于“力学性能”不合格可能带来的危害,富之岛某负责人这样回应媒体,富之岛有近 20 年的家具制造经验,从来没有收到消费者有关抽屉被重物压垮或倾斜的投诉,这在整个家具行业也是极少出现的情况。对于把抽屉抽出 2/3 ,然后用标准的重量垂直加载于抽屉内测试力学性能的检测方法,富之岛也持异议:生活中,我们有多少人的床头柜抽屉里会放这么重的物品?此种态度一经媒体报出,便立刻在家具业内引起轩然大波,都认为富之岛家具对此事件的认识不够,态度不够诚恳。为什么其它的家具产品在这一方面没有出现这样的问题。针对这样的质疑,近日,作为广东家具商会执行会长单位的富之岛家具出具了书面承诺: 凡购买、使用富之岛品牌家具的消费者,因产品质量问题而给您造成的任何损失,我司负全责。 富之岛家具负责人在接受行业媒体采访时也表示,国家标准高是对消费者负责任的好事,有利于企业进一步提高产品质量。富之岛不是要逃避责任,只是想要告诉消费者,评价家具质量的好与差,关键是看家具产品中的有害物质含量。当然,不是说家具的力学性能不重要。但是,富之岛非常重视此次事件,也下定决心一定要尽快解决这项行业技术难题。

    作为四川知名家具生产企业掌上明珠家具在接到这样的结果时,立即展开了补救措施,召回了所有能召回的问题家具产品, 并按新工艺在重新调整后,配送发放到消费者家中去。

    家具业内专家许教授指出,“力学性能”问题并不是某个厂家所特有的,而是极为普遍的问题。从理论上来说,也有办法解决,比如底盘加重等,但代价大,对消费者没意义。我们应当实事求是,不宜在客观上不太可能、安全性也不那么突出的问题上过于苛刻。四川家具商会某负责人告诉业内媒体,家具企业的检测手段亟需提高,企业老板的意识也需要加强,要去关注国家规定的产品标准,痛定思痛,去配齐检测人员和设备。

    “质量门”事件的发生绝不是偶然,在家具产业势头重新上升的过程中,企业一味去追求量而忽视对产品质量的把关了,或是厂家对国家出台的关于质量方面的政策没有给予关注。所以家具生产厂家在产业繁荣产销两旺时,要时刻将自身的产品质量及生产管理等涉及消费者利益的环节放在心上。

模式创新,国外企业又先行一步

    在某次家具业内活动上,东莞光润家具董事长高汉光向业内媒体坦言,现时还无法断定我国家具业是否已经走出了金融危机所带来的困境。家具业内有两种观点,一是在后面的市场表现中,家具业会稳步有升,将会得到持续繁荣,国内家具业将进入危机转折点后的另一个高峰期;另一个观点是,现在的家具业繁荣只是一个表面现象,后面的家具市场表现在整个市场经济中则处在调整期内,无法断定,所以不可能给出一个肯定的好的预期。

    有企业负责人这样认为,市场的基本点是企业,只有企业自身认清形势,不盲目扩张,及时根据市场的实际情况调整自身的经营策略及观念,才能让行业获得健康发展,而大形势只是一个次要的助推力而已。

    在家具业内,金融危机以前所存在的问题并没有随着危机的消退得到解决,家具营销模式、流通业固有的商业模式等等都在金融危机后的重新繁荣中得以延续,市场上依然是“价格为王”,以极其低的杀伤性价格冲击市场。记者在参加东莞某家具企业活动时,采访了国内某家具流通业巨头的相关负责人,他告诉记者,诸如红星的扩张收购、香港家具馆各地独立场馆的运营等都是能促进家具流通业发展的好事,没有竞争就没有创新力和发展力,但是起伏不定的国内经济形势会对家具业及家具流通的创新发展带来较大影响。同时他也认为,家具流通环节的成本还处于一个较高位置,一些老生常谈的问题还没有得到改善。

    近日,一种新的家具销售模式开始出现在国外的家具销售市场上,这种销售模式就是把所有同类的家具产品摆在一个位置,如沙发、床品等都分门别类,而且每一类的家具产品都统一价格。这种模式打破了以往各种家具产品堆放在一起来特别表现一种家的氛围销售模式。有国外媒体报道,这种模式得到了众多消费者的追捧。对于这种模式能否成功,我们不能妄下定论,但这种积极创新的销售模式还是非常值得国内家具业学习和思考的。

    出现产销两旺的局面,作为家具业内从业人员,我们都非常乐意看到,也许这种危机后的繁荣会伴着大环境的好转得到持续,但它也可能是一种暂时的表象而已。

    还是那句话,认清形势,认清自身的实力和定位。在行业上升初期,不一定所有的家具从业者都是最后的胜利者。

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